人才招聘

培訓

雅瑪多一向視所有員工為人力資源所在, 明白員工作為公司的重要資產,於公司發展同時亦需要一個明確的仕途發展方向。
我們會定時為各職級員工提供不同的在職培訓, 協助員工學習在職時所需的知識和提升執行業務時所要的技能。

入職培訓

為理解日本宅急便配送服務,以提升前線員工的工作效能及公司整體的營運質素,雅瑪多會為新入職的員工提供一系列完善的培訓課程,包括新人培訓、安全駕駛培訓、新人在職跟進培訓,務求員工於專業領域上的發展不斷進步。

新人培訓

除了介紹公司的經營理念及商品概要等基本資料外,新人培訓著重日常工作的技巧傳授,包括高品質服務、收派件運作、銷售應對、顧客接待、貨物處理及安全培訓等。
安全駕駛培訓

安全指導主任親自教授「安全第一」的概念,確保身為「安全駕駛員」的司機員工在工作時擁有良好的駕駛態度和安全意識,並維持自身的安全駕駛技術,達至「零意外」的目標。
新人在職跟進培訓

為確保員工能夠完全投入工作及提升服務品質水平,所有新入職的員工會於新人培訓後參與新人在職跟進培訓,確立員工的工作知識及高品質服務技巧。

專業技能培訓

雅瑪多亦會積極為中層及管理層人員提供專業的管理培訓,教授公司各方面營運及管理技巧,藉著提升員工的領導能力,改善現有的管理模式。
組長研討會

各地區組長定時就新人培育方法、營運改善策略及投訴應對技巧等課題進行討論及學習,以加強小組各方面的營運知識,從而提升宅急便服務的整體質素。
地區副經理管理培訓

增強地區副經理的管理知識,學員透過個案研究、實際體驗等形式,學習營運管理、營業銷售及服務品質控制等管理課題,加深對公司經營理念的理解,實踐所學於實際工作上。
海外管理培訓

經理有機會到日本、新加坡、馬來西亞、台灣等亞洲地區接受雅瑪多分公司的培訓,了解海外地區的實際營運狀況,汲取外地營運及管理經驗,以提升宅急便服務品質水平。

其他培訓

除了初、中、高級在職培訓以外,雅瑪多還會定期舉辦其他支援課程,如基礎日語班及公司以外課程等。
基礎日語班

基礎日語班以小班教學形式進行,導師會透過角色扮演、戲劇欣賞來教授初級日語,內容包括發音、基本問候語、單詞、雅瑪多常用語〈如宅急便、客樂得〉等。
公司以外課程

公司積極鼓勵員工持續進修,裝備自己。因此凡與工作有直接關係或對工作有幫助的公司以外課程,公司都鼓勵員工參與,並給予資助津貼補助員à因此員工凡參與公司以外、而與工作有直接關係或對工作有幫助的課程。